5 أشياء يجب أن تعرفيها قبل أن تؤسسي بوتيك ملابس

إن تأسيس شركة عمل شاق، فبغض النظر عن منظور الصناعة التي تريدين أن تدخلي فيها، فمن الحتمي أنه بعد سنوات من العمل واكتساب الرؤى والخبرة في هذه الصناعة ستكونين قد جمعت عدد كبير من الملاحظات والخدع والمعرفة العامة. فأنت تتمنين أن تعرفيها جميعا قبل أن تؤسسي الشركة.

على الرغم من أنك قد لا تكونين قد جَمَعتِ الخبرة اللازمة التي تشتاقين إليها، إلا أن هناك أشخاص كثيرون لديهم هذه الخبرة والعديد منهم يرغبون في مشاركتها معك. فإذا كنت تتطلعين إلى فتح بوتيك ملابس، حينها يجب أن تعرفي أن هذه إحدى مجالات الخبرة التي نسيطر عليها.

قبل أن تدخلين بعمق ما هي الأشياء التي تحتاجين إلى معرفتها عن فتح بوتيك ملابس.

1: المكان

عندما تفتتحين مشروع أعمال على افتراض أن لديك واجهة محل به جميع الأساسيات فإن مكانه هو الاعتبارات الجوهرية الأساسية. فالمكان يجب أن يكون هو منتج البحث الدقيق ولكن يجب أيضًا أن يكون ممثلًا لمنتجك.

فسواء كنتِ تبحثين عن معرض في مدينة نيويورك أو يقع في المجتمعات المحلية البعيدة قليلًا، فإن نفس القواعد العامة ستطبق. هناك حاجة يجب قياسها وأسباب لها تبريراتها الاقتصادية وراء اختيارك للمكان. ستحتاجين إلى مساحة توازن بين ما هو متاح وما الذي يمثل عملك ومواصفات العقار نفسه. كما يجب أن يشمل قرارك اعتبارات حول المكان والسعر ومساحة المحل وعدد الحمامات وحالة العين المؤجرة وعدد مقاس الكهرباء من بين أشياء أخرى عديدة.

إضافة إلى هذا يجب أن يكون هناك انعكاس مباشر على أسواقك المستهدفة. أن أسواقك المستهدفة يجب أن يكون تقسيمها إلى مجموعات بناء على مؤشرات ديموجرافية مثل العمر والنوع والدخل وقيم الأسرة. فبمجرد أن تبدأ في معرفة الكثير عن التسويق ستبدأ في رؤية أن العديد من الأسواق المستهدفة عرضة لأنماط سلوك مماثلة.

فيما يلي دراستي حالة من كاليفورنيا عن كيف يجتمع كل من الأسواق المستهدفة والمكان سويا.

بيفرلي هيلز (لوس أنجلوس): إن سمعة بيفرلي هيلز تسبقها. فهي معروف عنها أنها جيب خاص لنخبة هوليود. كما أن بها متوسط أسعار منازل يقدر تقريبًا بـ 2 مليون دولار أمريكي، حيث إنَّ متوسط دخل الأسرة يزيد عن 100,000 دولار أمريكي، ولديها أكبر دخل متوافر مقارنة بغيرها. إذا ما أخذنا مع هذا كثافة الأسرة، فيجب أن تكون منتجات بوتيكك النهائية مناسبة بشكل جميل مع المكان.

سو ما (سان فرانسيسكو): تم اختصار الاسم من South of Market (جنوب السوق)، أن غرابة وشخصية سو مارك تظهر بالشكل الكامل من اللحظة التي تنطق فيها الاسم. إن هذا الحي السكني معاصر، ومتنوع ويعد محورًا للمشهد الغريب المشهور للمدينة. إن المكان المناسب للبوتيك يجب أن يكون أن تتكرر هذه العوامل مع السوق الذي تهدف إليه.

2: أهمية بيان المهام

إن تأسيس بوتيك لا يشبه افتتاح الامتياز التجاري الخاص بك. إنك تقدمين بيان مهام وتقديم حصة السوق الخاصة بك والسيطرة على السوق الذي تشتاقين إليه ويلهمك. فكري في حقيبة يد ذات شكل مميز لشركتك- فيجب أن تكون جريئة ومعاصرة ويكون الشيء الأول الذي يراه عملائك، فيحتاج إلى أن يترك انطباع لدى الآخرين.

أن بيان المهام هو أن يتقن روحك الريادية بينما يعتبر التمسك بأخلاقيات جذورك ليمثل بوتيكك. إن المزيج المضاف بين الصدق والإثارة التي ستتصدر القمة.

3: التمويل

الكثير من الناس لديهم أفكار والتي غالبًا ما تنهمر عليهم كالمطر خلال اجتماعات مجلس الإدارة وعمليًا أي موقف آخر يكون فيه الأفراد غير قادرين على تسجيلها بشكل سليم. أن المشكلة هي أنه إذا كنت ليس لديك الأموال الكافية لدعمها، حينها ستكون هناك فرصة ضئيلة للحصول عليها من الصفر.

ستحتاج إلى رأس المال كي تستمر ولكن ما هو مقدار رأس المال وكيف ستحصل عليه فهذه قضية أخرى. على افتراض أن هذا ناتج عن العمل والشغف، فيجب أن يكون هناك التزام بين عقلك وجسدك وروحك وهو ما يعني أيضًا أنه بين حزمة كل راتب تتقاضينه يجب تخصيص جزء من هذا الدخل إلى أعمالك.

كما يمكنك أن تبحث هذا مع مجتمع أصحاب الحقوق الخاص. وتزود هذه المجتمعات شركتك مقدمًا بنسبة مئوية من أسهم الشركة. فميزة هذا هو أن العديد من المستثمرين لديهم سنوات بل وعقود من خبرة العمل لذا يمكنهم رؤية نقاط القوة والضعف التي لا يمكنك أن تجدها. هذا النوع من الخبرة يعتبر من الأصول الكبيرة التي يجب أن تكون موجودة لديك.

4: تحتاجين إلى خطة خدمة عملاء

عند بدء فكرتنا من الصفر غالبًا ما يكون لدى الناس رؤيتهم ومكانهم وأموالهم وأهمية كبيرة حيث يميلون إلى التغاضي عن شيء على أنه أساسي مثل خدمة العملاء. وفي الواقع فطريقة إدارتك لعملائك هي العجلة الهامة التي يجب أن تتوافق مع باقي أجزاء آلتك.

عند فتح محل بوتيك فإن الخدمة داخل مشروعك التجاري يجب أن يكون للخدمة داخل مشروعك مكان أكبر في الخبرة الكلية. أن مشاريع البوتيكات مفضلة بسبب معرفتها المتخصصة داخل مكانها في السوق وهو ما يحتاج إلى عكسها في إدارة العملاء.

بعيدا عن وجود الصوت السيادي ستحتاجين إلى أن تجعلي العملاء يشعرون أنهم مرحب بهم وأن الخبرة التي يتلقونها فريدة. أن استراتيجيتك يجب أن تأخذ بهذه الخصائص في الحسبان لتعزيز فرصك في عمليات التحويل بكلمة الشرف.

5: أهمية التواصل الشبكي

تقول الحكمة القديمة "الأمر ليس بما تعرفه بل من الذي تعرفه" فيتعلق بنفس القدر من الأهمية تمامًا كما كان في الوقت الذي قيلت فيه هذه الحكمة. الواقع يقول إنه عندما تترك شركة السوق يصاب الكثيرون بالإحباط وغالبًا ما يلومون النظام على سوء حظهم. ومع ذلك فإن الميل لادعاء العلاقات الشخصية والمهنية المسبقة يؤدي إلى نجاح غير مستحق ليس بالضرورة صحيح، حيث إن التواصل الشبكي هو مهارة في حد ذاته.

إن مفهوم "أنت تخدش ظهري وسأخدش ظهرك" هو مفهوم يجب أن تتبعه عندما تمارس عملك بشكل يومي. وهو ما يمكن أن يتم مع العملاء على شكل خصم صغير مقابل المراجعات على شبكة التواصل الاجتماعي، أو مع الموردين، أو مع الشركاء التجاريين الذين يمثلون شركاتهم داخل مقر عمل شركتك.

إن لم تكوني واثقة في قدراتك على التواصل الشبكي فلا تخافي. فهناك العديد من الكتب الإرشادية والموارد لتساعدك في رحلتك.